許多人在搬家之前并不重視與搬家公司的溝通問題,認為只要搬家把需要搬運的物品和路線告知搬家公司客服人員就行,接下來就是工人搬運的服務,但這實際上的不正確做法會給自己帶來許多不必要的麻煩,或導致搬家費用的增加。因此,居民在搬家前應事先與搬家公司進行溝通好具體事項,那么居民在與搬家公司溝通時,應該明確介紹哪些搬家相關內容呢?以下是上海公興搬場公司小編總結的幾點:
首先,搬家的客戶在搬家前要詳細告知搬家公司客服人員搬運物品的數量和大小,然后搬家當天現場與搬運師傅們再次溝通搬運細節。
接下來要詳細告訴搬家公司大型家具的數量和重量和一些基本注意事項,另外如果是專業的搬家公司也是會有負責人員對接的。
最后就是要告知搬遷的舊樓層數和新樓層數,是否有電梯,如果無電梯的話搬家公司是會安排合適的人員。
第四,人工搬運的距離和搬運的距離有多遠,車輛能否停在樓下。
第五,確定搬家的具體時間。假期搬家,要知道搬家是否需要支付加班費。
第六,搬家時是否需要清理裝修和搬家產生的垃圾。
第七,是否需要其他增值服務,如物品拆卸和包裝服務。
上述只是我們搬家客戶應該告訴搬家公司的,但是我們也要問清楚搬家公司車輛承載能力的參考標準,然后還要問清楚價格中包含了哪些服務,是否有防雨措施等等。