在搬家過程中人們最擔憂物品出現損壞的問題,那么對于搬家選擇專業的搬家公司萬一出現物品丟失損壞該怎么處理呢?損壞的物品該如何索賠?下面上海公興搬家來教您:
當專業的搬家公司也造成搬家物品出現損壞情況時,所有后續索賠的問題都非常重要。對于搬遷客戶中家用電器的損壞,搬家公司應承擔維修費用。如果物品完全損壞不存在維修的價值,那么搬家公司應賠償客戶新的物品;貴重物品的損壞,搬家公司有關部門應在估價后進行賠償;
其次搬家公司應負責搬家過程中造成的人身傷害的醫療費用;如果索賠過程中發生糾紛,可以找消費者協會或相關部門解決。在選擇搬家公司時,應盡量選擇正規的搬家公司,否則索賠將無法投訴而且也找不到索賠負責人。